Belle Extraordinaire

從之前大前研一的OFF學到最近看完的旅行與人生奧意
產生了許多共鳴
大前先生是很懂得生活的人
從其中的旅行經驗也看到了他的人生態度

我也是那種背了包包 國小六年級就自己坐火車下南部找親戚度暑假
大了一點 訂好行程就自己一個人飛紐約 飛洛杉磯
在別人眼裡 是需要很大勇氣的事情
但對自己而言 卻是無止盡的新鮮感與挑戰
我很贊同大前先生說的話
"要有足夠的知識與才可以玩得盡興"
尤其是碰到相當有文化的國家 要了解其中內涵 將會更豐富你的旅程

在書中大前先生列出了許多世界級的奢華度假勝地
不禁想到
或許我現在的層次還不到那樣很闊氣地灑前得到頂級的享受
但是換句話說(就如同作者書中所說的)
這些平常無法說去就去的地方 偶爾去一次也是應該的 畢竟我值得 因為工作真的也很賣力

如果自己真的認真賣命的努力工作後
我想 最值得的就是讓自己好好享受一下吧!! 錢不是問題 因為是值得的
往往因為沒有認真付出 就要享受 會造成人類的良心不安 是很常見的

我有時也會如此

時間不等人
我在書中看到我所嚮往的義大利藍洞
當初在英國的時候 總一拖再拖 好啦 現在回台灣了 (夢想更遠了....)
而且我每次都想 恩 等時間夠了 錢充足了 再去也不遲
結果作者書中一句話點醒夢中人
有些地方 現在不去就不會去了
我想這就是Janet之於藍洞的關係了吧

在大前先生 旅遊有兩個原則

一是 不要那個沒做 這個也沒做 旅程結束後 帶有遺憾

二是 一段旅程之後 一定要很有自信的說 這地方這樣玩就對了!!


把每一次經驗都當作下一次的武器
這是我看到大前先生的旅遊工作人生哲學
什麼事情都要分之百的盡心盡力
玩得開心嗎 工作努力嗎 旅遊從不怕迷路
我從旅遊當中更深深了解 何謂柳暗花明有一村
探險為的是看到旅遊中的驚奇 探險為的是給人生創造更多的機會
我喜歡大前先生的寶盒 裝的盡是以前的筆記
現在開始把以前的旅遊筆記拿出來整理吧!!
一本有趣的書 發現 大前先生的可愛之處

喜歡哪一種呢??

蛋白質女孩 - 指女生像蛋白質一樣 ~ 健康 純淨 營養 圓滿

跟她在一起 你會長得又高又壯

或許沒有亮麗的外表 卻有很好的個性

(感覺很好~ 那為何還會有惡女的生存空間呢?!)

來談談 怎樣才夠成惡女的條件吧!

惡女  - 美艷外表第一必備 心狠手辣 而且懂得"你"的心

(而且得是懂得抓住連男人自己都不敢正視的內心深處!) 

而書的介紹可妙的 

壞心眼的女人就是惡女？那可差多了！

喜歡蛋白質女孩 還是 惡女呢?

擁有蛋白質女孩 卻抵擋的了惡女嗎? ~ 

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上個月

在翻雜誌看到內夾頁有"惡女花魁"的電影預告介紹

我被那五彩繽紛的色彩所吸引著 當然還有那反叛的內容

我始終對藝妓感到神祕卻又多彩多姿的感覺

今天

在逛書店的時候

看到"惡女"兩個偌大的字  

激起我的興趣 (還以為是原著哩...)

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今天終於回到可愛的圖書館了

當我不知道要看什麼書的時候

我很喜歡在還書車前晃

一整牌的還書車 有我預約了幾個月還是錯過的書

也有我沒想過的書 也有剛好是我所需求的書

晃到外國文學前 看到了一本書

"直到約定的那一天"

作者: 市川拓司

之前沒看過他的書 但看過"現在,很想見你"這部片

話說除了川端康成之外 我真的很少看日本文學

前一陣子藉著電影在那裡哭著發洩

現在來看看這本書的內容如何吧!

其實有1/3我會把這本書帶回家的原因是因為

封面寫著 "一本看過之後絕對不能向朋友透露結局的小說"

哇哈哈!! 突然覺得我看這本小說的起初動因很可疑唷!!

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數來數去

我看的愛情小說寥寥無幾

直到約定的那一天

倒敘的寫法 穿插著過去以及現在的時間交錯

以日常的口吻敘述著親情間的感覺

剛看完了1/3 就深深發覺很有日本親情日劇的感覺

但我卻一點想像跟感覺都沒有.......=.=

只是覺得即便翻拍成日劇

我應該也是興趣缺缺...... :P 

在看讀這文摘的時候

看到了這篇文章

對於如何培育出高材生或許是很多父母的希望

希望自己的孩子都是高材生

不過看完這篇

覺得比這更重要的事情

不是培育出一位高材生

而是要想如何培養孩子學習的好習慣

文章中的例子不是因為他們是天才

而是因為有了學習的好習慣才有很好的表現在課業上

家庭環境以及父母的投入比起家庭收入跟社會地位重要太多

對於有良好的學習習慣 對於自我的成長也是有非常大的幫助的

文章出自: 讀者文摘

文章提到幾個重點

培養讀書的好習慣

要培養孩子喜歡念書 除了本身的個性之外

父母以身作則 家裡擺滿了書

父母常看書 小孩也看在眼裡

出去玩之前 看了有關當地的書籍或故事

在隨書中去尋找地點  都是很好的教材

培養孩子的興趣發展其潛能

不是把自己的興趣壓制在孩子身上

不衣錠要花錢去看音樂劇舞台劇

去親近大自然 去看免費的畫展 參加社區的藝文活動

或許有很多家庭會說

要打拼事業 要工作養家 沒時間陪孩子

也或許有些家長會說其實自己無法在功課上提供什麼幫助

但是 只要有心 很多事情都不是什麼問題

有一個例子我直接拿出來

四十一歲的賀南荻絲是單親媽媽，和三個孩子住在曼哈頓

東下城的公共住宅。她是一名廚師助理，薪資微薄，當年只

讀到九年級就輟學，直到最近才為了取得學歷而重返學校。

可是她並未因為自己書讀得不好，而成為孩子的絆腳石。

　　舉例來說，賀南荻絲的女兒珍妮佛從公立高中畢業，

成績名列前茅，在紐約州高中畢業生數學會考中，成績名列

最優秀的百分之二學生之中。她現在二十歲，計畫就讀當地一所學院。

　　賀南荻絲所住的磚造房屋，外表看起來或許有點淒涼，

但一旦踏入他們的三房公寓後，就像走進一個舒適和迷人的天地

因為賀南荻絲下達禁令：不准嗑藥、不准隨便發生性關係

（她很清楚別的孩子在幹什麼）。在其他方面，她同樣要求嚴格。

她的小兒子喬希華曾有機會到很遠的一所高中就讀，但她不放心他單

獨一人離家太遠，因此選擇了另一所距家較近的學校。現年十三歲的喬

希華說：「她盯我盯得很緊。」

　　她從不放鬆監督。賀南荻絲說：「我全心全意監督你們。

我就是好管閒事，我會檢查你們的抽屜、搜查你們的床墊。

我就是會這麼做，因為我想知道什麼令你們煩心。」

賀南荻絲明白積極參與子女的生活，已對他們的教育發揮了作用。

為了做到這一點，她必須放下自尊。

　　她說：「有些事情我幫不上忙，就是功課。可是我一點也不覺

得難為情。我會打電話向別人請教。只要擺脫難為情的感覺，

你的心靈就會為知識而開啟。」賀南荻絲自己的閱讀能力不好，

可是她知道必須讓子女從小開始閱讀，提供他們一個機會，

所以她經常帶著他們上當地的公立圖書館。她說：「我鼓勵他

們看書。他們才三歲，就有了借書證。」晚上再累，她都會大

聲朗讀給他們聽，「儘管我累得快睡著了。」

看到這裡 我想到我小時候每天晚上都我母親念故事書給我聽

念到我睡著~ so sweet!

賀南荻絲還會留意一些藝文康樂活動。當她聽說有藝術表演活動時，

就詢問是否可以每週擔任義工數小時，換取優惠的門票。

　　最近賀南荻絲十八歲的長子喬伊在學校惹了麻煩，

臉上開始出現她嗤之以鼻的「混混」表情。她的反應是：

「你在浪費一個機會，一個能讓人有所作為的機會。」

這番狠話或許達到目的了，喬伊開始幫助殘障的兒童，

他告訴母親，他唸書給一個無法自行讀書的小學生聽，

感覺非常棒。賀南荻絲說：「我覺得他把我送給他的禮物，

傳遞出去了。」

培育高材生的６個小祕方

★ 必須訂立目標和規則，堅持執行。

★ 均衡飲食和充足睡眠非常重要，因為身體健康，頭腦才會靈敏。

★ 如果限制孩子看電視或打電玩的時間看來有效的話，好好應用。

★ 經常給小孩唸書，好讓他們愛上閱讀。

★ 關注你周遭的世界，善用每一個機會與孩子討論和分析所見到的事物。

★ 利用等候的時間，跟孩子玩訓練腦袋的遊戲，例如，在超市等候付帳時，請孩子估計貨物的總值。

書有很多種類型

有一種書

沒有深奧的哲理      也沒有咀嚼的文字

有的是   可愛的圖案    還有輕鬆的字句

可以創造的卻是無限的想像力帶你進入另一個時空

就是繪本

如果你也喜歡繪本

來這裡瞧瞧吧!

(這一個網站裡的書比較適合兒童)

Shut Up！Do Something！

王文華（博偉電影公司行銷經理、知名作家）
2004年8月 e天下雜誌

贏家在客戶還沒有警覺時就大有作為，
輸家每天忙於跟客戶解釋為什麼又有delay。
贏家每天大叫：「Surprise！」
輸家永遠在說：「Sorry……」

史丹佛第一年結束後的暑假，我在洛杉磯的葛雷廣告公司（Grey Advertising）找到暑期工作。我把所有的家當塞進小車，花了6個小時，從舊金山開到洛杉磯。到洛杉磯時已經下午5點，晚上要睡哪裡呢？靈機一動，跑到UCLA的校園，查看學生佈告欄上的便宜公寓。看了4、5家，最後租下某個人家後院一間獨立的客房。當晚12點，我把車開進後院時，撞碎了左邊的後照鏡。第二天去換，200塊美金！我心想：嗯……好的開始是成功的一半！

葛雷是當時美國最大的獨立廣告公司（不屬於任何集團），洛杉磯分公司有200多人。我被分配到研究部門，負責他們最大的客戶－－「幸運超級市場」（Lucky Stores）的顧客研究計畫。3個月下來，我把在史丹佛學的統計學運用得爐火純青，也對超級市場各項商品的利潤瞭若指掌。但我學到最多、後來影響我工作和寫作最深的，是4個字：

「專業精神」。

專業精神表現在很多層次。最基本的不外乎是服裝、禮儀、準時、守信等。

進一步是嫻熟和正確地把工作做好，不浪費其他和你有交集的同事和客戶的時間。「幸運超市」的顧客研究計畫，是由我們雇用的研究公司進行電話採訪，然後把採訪結果交給我們分析。我的工作，是把今年的結果和過去幾年的結果比較，抓出異常的趨勢，供研究部門的主管進一步詮釋。好比說，針對「你平均在幸運超市裡購物的時間」這一題，若是今年的時間和過去幾年比起來有明顯減少的趨勢，我必須要舉起紅旗。

好幾次，在我沒有舉紅旗的題目中，研究主管憑記憶判斷今年的數字跟前幾年有差別。他調出過去資料一看，果然如此。我的大意或無能，使得他必須多花10分鐘看原始資料。我，明顯地不專業。

實習一個月後，老闆對我漸漸放心，放手讓我跟客戶聯絡。我既緊張又興奮，常拿起電話，天南地北扯個不停。老闆告訴我：所有純粹談公事的電話，都應該在5分鐘之內講完。因為大家上班時都忙，專心的極限是5分鐘。5分鐘之內講不清楚的事，就用E-mail。E-mail不可以超過電腦螢幕的篇幅，超過的話，請去親自拜訪客戶。

這些年在職場我發現﹕5分鐘，的確可以把大多數的事講清楚，只要你事先「準備」！

由於撥電話實在太方便了，所以大多數人拿起電話就講，想到哪裡講到哪裡。有了手機之後，更是隨時隨地都可以講，大家講電話前就不動腦筋。老闆教我：打電話之前，永遠先想清楚要傳達的3個重點，然後寫在便利貼上，一點一點講。並把對方的反應，一點一點記下來。沒有這樣做，你就是在浪費客戶的時間！浪費客戶的時間，是職場上最大的罪！

專業精神最重要的一點，是「Do Something」和「Do More」。

「Do Something」是主動出擊，上天下地去解決問題。研究公司的採訪報告沒來，我無辜地說﹕「我催了啊，他們還沒做好我有什麼辦法？這家公司好爛，下次不要跟他們合作了！」老闆說﹕「Shut up！Do something！」遇到問題，不要只坐在那邊怨天尤人！想辦法趁為時未晚前做一些什麼事，不管是任何事，來改變現況。報告沒來，催了沒用，開車到他們公司，給他們壓力。去做，去改善，不要等，不要埋怨。世界不公平，人生不公平，又怎樣？別人不專業，但你不要被他們拖下水！贏家總是在關鍵時刻渾身解數，輸家則是在事過境遷後檢討責任歸屬。

「Do More」，則是在完成了別人和自己對自己的期望之後，永遠再多做10分。100分是本分，105分是天分，110分則是專業精神。

老闆說﹕「每天早上第一件事就是想﹕我今天能做什麼令客戶驚喜的事？客戶以為我就這麼幾招了，我還能變出什麼新把戲？」贏家在客戶還沒有警覺時就大有作為，輸家每天忙於跟客戶解釋為什麼又有delay。贏家每天大叫：「Surprise！」輸家永遠在說：「Sorry……」

3個月的實習結束後，秋天來了。我再一次把家當塞進小車，從洛杉磯開回舊金山。我在新的後照鏡中看見新的自己，自問﹕「史丹佛第二年，我還能變出什麼新把戲？」

如果你是一隻動物……

王文華（博偉電影公司行銷經理、知名作家）

我從來沒有告訴別人，在這人人稱羨的名校，很多時候我是挫折和羞辱的。
但感謝上帝，那是我在史丹佛學到最珍貴的東西：你輸了，沒關係。吞下自己的驕傲，承認自己不夠好。

找工作是MBA的必經歷程，所以面談成了商學院的必修學分。我西裝畢挺，坐在面談室外。緊閉的門上貼著時間表，從9點到5點，30分鐘為一單位，幸運受邀的同學們，名字依序排列。四周的氣氛像醫院，我們的心情像是被排到普通門診的急診病人。

我把過去的學、經歷用小說般的誇張筆法寫下，背得滾瓜爛熟。如果別人把我的稿子唸出來，我一定不知道他講的人是我。前一名「病人」走出來，滿臉疲態。我用力擠出笑容，走進房間，和看似正常的公司代表握手寒暄。當我正期望他問我上一個工作而我可以滔滔不絕地背稿時，他說：

「美國有多少個加油站？」

「什麼？」我懷疑自己聽錯了。

「美國有多少個加油站？」

這是典型的企管顧問公司在面試中問的問題。他們不問傳統的學經歷，他們知道那些都可以添油加醋，像濃縮果汁。企管顧問公司重視分析能力，他們要在面談中「現搾」出你的養分。美國有多少個加油站？他們當然不期望你講出正確答案，他們自己也不知道正確答案。

問這個問題的目的不是要得到答案，而是要考你兩件事：一是分析問題的過程。拿到這種問題，你必須立刻說出分析的方法。好比說：先算美國有多少人口，再算有多少汽車，再算需要多少加油站。或是截然不同的方向，如美國的面積，城鄉的比例，城市中多大的面積會有一個加油站。方法不重要，重要的是你有清楚的邏輯，講得出道理。此外，思考的過程要細緻。你可以3步就得到答案，也可以30步，3步和30步之間，他們可以看出你的思維細密的程度。

這種問題考你的第二件事是當場運算的能力。不管你分析的架構如何，你可不能講講就算了，你得當場用心算算出來，最後給對方一個明確的數字。在密閉的小房間，沒有紙筆和計算機，我的腦像電腦開機，可以聽到嘶嘶運轉的聲音。

「美國有多少個加油站？」系列的怪問題還有：「如果你是一種理財工具，你比較喜歡當股票還是債券？」如果你能說出某種衍生性金融商品，而且還能說出道理，當然大大加分。還有「說服我買這隻鉛筆」（考口才）、「描述這個燈罩的5種用途？」（考創意）、「你覺得老鼠死後都到哪去了？」（考宗教、哲學、人生觀）、「如果你是一隻動物，你會是什麼？」（考性格、野心）

被問到這些怪問題，你要覺得幸運。因為當他們不問你問題，災難才真的來臨。「沉默的折磨」是面談的最高境界，只有極少數的學生能享受到這種禮遇。我不夠格，沒親身體驗過。根據民間傳說，你走進房間，關上門，公司代表完全不理你，把你晾在一邊。善良的一句話不說，邪惡的拿起電話來打給老婆。你必須用言語和行動，主動化解這樣的尷尬，讓30分鐘結束時，對方成為你的親密愛人！

險惡的第一波面談結束後，惡夢才剛剛開始。平時趾高氣揚的同學都陷入等待的焦慮，不確定能不能接到公司第二次面談的邀請。學校教我們：一定要積極！於是我們寫信、送e-mail、打電話給根本已經忘了我們是誰的公司代表，重申加入該公司的信心和熱情。兩個禮拜之內，我們會收到電話、或信件，告訴我們能不能進入第二輪面談。那時我學到：好消息通常是用電話，而壞消息都是用文字傳達的。這不僅適用於找工作，也適用於人生。

接下來的人生，分兩種人。接到電話的人被邀請飛到紐約總公司做第二次面談，公司招待你住五星級飯店，給你皇家禮遇。收到信的人用信墊披薩，思考什麼叫「我們雖然很欣賞您傑出的才華，但是……」。在史丹佛，求學順利的我第一次大規模、有系統地，被拒絕。我看著簡短的信，心裏想：喔……原來失敗是這種感覺。

我從來沒有告訴別人，在這人人稱羨的名校，很多時候我是挫折和羞辱的。但感謝上帝，那是我在史丹佛學到最珍貴的東西：你輸了，沒關係。吞下自己的驕傲，承認自己不夠好。一口吸掉失敗，把嘴巴閉起來。可樂喝光、吃完披薩、沾起桌上的屑屑吃乾淨，準備下一個面談。

如果我是一隻動物，我是一隻駱駝。我長得不帥，跑得不快，但我可以百折不撓、堅持下去。MBA、職場、愛情、人生，都會經過沙漠，上天會給我「沉默的折磨」，但我可以自彈自唱，做一隻好駱駝。

今天早起

撰文－王文華（博偉電影公司行銷經理、知名作家）

上他的課像在攀岩。
他根據案例，不斷丟出艱難的問題，
讓你攀爬，腦袋開花。
他帶討論像指揮樂團，講話的人一大堆，
但坐在觀察席聽起來卻理路清晰。


史 丹佛有很多明星老師，《從A到A+》的作者詹姆斯•柯林斯（James Collins）是其中之一。雖然只有講師的頭銜，他卻在1992年打敗所有教授，被學生選為最傑出教師。他教的「創業－－小型企業的管理」課程，一定要用「銀色子彈」才擠得進去。

柯林斯受歡迎，一方面是因為他教的主題。史丹佛在矽谷，同學都有創業夢。具校友身分，既在惠普、麥肯錫等一流企業待過，又有創辦軟體公司經驗的柯林斯，自然是同學的偶像。但他被喜愛最重要的原因，是因為他用他的生活，來實踐他教的企管理念。白紙黑字的案例不足以詮釋企業問題，他的生命，才是最真實的案例。

第一堂課走進來，他像一家剛創業的公司般充滿朝氣。他36歲，身材和聲音像學生一樣年輕。「我最大的興趣是攀岩。」他說，「你們想不想跟我去？」

的確，上他的課像在攀岩。他根據案例，不斷丟出艱難的問題，讓你攀爬，腦袋開花。他帶討論像指揮樂團，講話的人一大堆，但坐在觀察席聽起來卻理路清晰。而且誰該發言、誰發過言、內容是什麼，是不是甜言蜜語，他都記得一清二楚。我永遠忘不了1994年4月28日，當天的主題是開發中國家的小型企業，我談起亞洲各國對「偉人銅像」的崇拜。柯林斯在課堂上讚美我，下課後甚至費心地寫了一張紙條，放在我的信箱：「To Wen-hua Wang，很好的貢獻。清楚地指出銅像的意義。幹得好！」

我不是傑出學生，而且名字難記。但他記得了我，並且超乎本分地給我鼓勵。

柯林斯教學和人生的中心理念，是「紀律」。《從A到A+》第六章談到，媒體和大眾喜歡強調企業或領導人的願景、才能、勇氣、魄力，因為這些是sexy的話題。卻忽略了企業或個人成功最重要的原因，是「紀律」。這裡的「紀律」，不是指軍隊中一板一眼、僵硬官僚的制度。而是指一種持續不變、日積月累的模式和精神。

大家都要明星，沒有人在乎恆心。大家都在找下一個革命性產品，卻不知在細微的小事中就有上帝。「紀律」觀念主張只要每天固定地把平凡的事做好一點點，長久累積，A+的人或公司就會誕生。《從A到A+》中選出的頂尖企業，表面上都沒什麼了不起。「Walgreens」是連鎖藥局，「金柏利克拉克」賣的是可麗舒面紙。屬於A+的企業中沒有網路公司，沒有所謂的「新經濟」。

柯林斯自己最強調紀律。第一堂課一開始，他教我們怎麼用財務比率（如流動比率等）和估價法（如「現金流量貼現」等），來分析小公司的體質。他規定以後任何「open」案例的同學，一定要先分析公司的數字。幹嘛這麼ㄍ一ㄥ？因為他知道MBA最會bullshit，靠一些管理術語招搖撞騙。所以他要我們依賴客觀數據，學會用計算機。

他自己的書就展現出這樣的紀律。很多企管書天馬行空，是知識份子的八卦雜誌。

柯林斯花6年時間作研究，和另一位史丹佛教授合寫出暢銷書《基業長青》。變成暢銷作家後，他沒有趁勝追擊。他請了21個研究員，花了5年時間，分析了1,435家公司30年的數據，寫出《從A到A+》。

那5年中，明星老師兼暢銷作家柯林斯離開了母校史丹佛，他沒有去適合他身分地位的紐約或洛杉磯，反而搬到鳥不生蛋的科羅拉多州。Why？因為那裡有很多山。他每天算企業的本益比，算累了就去爬岩壁。

2004年，我早已和老師失去聯絡。當我想請求他准許我在雜誌上刊登他寫給我的紙條，我打開英文版的《從A到A+》，從上面的作者介紹看到他AOL（美國線上）的e-mail地址。我姑且一試地寫信給他，沒想到第二天就收到回信。他大方地答應了我的請求，閒話家常地說：「今天早起，練習『生活的紀律』。」我看柯林斯的發信時間：凌晨5點36分。

柯林斯教我時36歲，我今年也36歲。看著當年的筆記，對照自己現在在職場和人生面對的問題，不禁問自己：我是在bullshit，還是有數據？我是在追求common sense，還是magic？我的人生是一條報紙標題，還是有血有肉的案例？我在攀岩，還是在蛇行？我的愛，經不經得起「流動比率」的分析？我的生活，有沒有當年和我同齡的柯林斯的紀律？

在1994年柯林斯發給我們的第一份講義上，他列出了9項對學習的價值觀，第五項是：「苦功、挑戰和事前準備，是紮實學習的必要條件。」難得的是：他並不是從顛沛流離、卑賤痛苦的一生中體會出這個道理。從小到大名校、名公司、名作家，在享受了無數的尊榮之後，他還能堅持苦功，這才是真正的sexy。

苦功、挑戰，和事前準備。10年了，我已經不會計算流動比率，但這是我少數還記得的話之一。

銀色子彈

文/王文華（博偉電影公司行銷經理、知名作家）

在工作、愛情、婚姻、家庭的選擇中，供需原則依然適用，只是不再有銀色子彈給我們優先權。

錢可以買到任何東西嗎？

當然不能。但在史丹佛商學研究所，「市場機制」的確是我們堅信不移的教條。在供需原則的指導下，任何東西、任何時間，都可以交易。

甚至在上課時間。一般上課不專心，大概就是講話、打瞌睡、看自己的書、傳紙條或簡訊。在史丹佛，不專心時也要學習，所以同學公然在課堂上賣東西。「今天的《華爾街日報》有沒有人要買？」當老師講得真的太無聊，又不鼓勵同學發言時，當天的《華爾街日報》就成為熱賣商品。「一份《華爾街日報》，以『荷蘭拍賣法』競標！」

當這個訊息的紙條傳到各個同學面前時，大家開始鼓譟。MBA一貫的犀利表露無遺。一位同學在紙條上寫了幾個字回傳：「你懂不懂拍賣啊？你只有一份報紙，怎麼用『荷蘭拍賣法』？」（傳聞Google的IPO，將不用傳統的華爾街承銷商，而是在網路上使用「荷蘭拍賣法」競標。這種方法適用於賣方有很多份相同的商品。）

紙條傳來傳去，拍賣法終於確定。老師還在台上忘我地演講，一個交易市場已經在台下形成。原價1美元的《華爾街日報》，以「保留價拍賣法」競標。時間5分鐘。買方不知道賣方的保留價（賣方願意接受的最低價），低於保留價的標不到，高出保留價的最高標得標。這是在課堂上，所以沒有雅虎奇摩「直接出價」或「自動出價」的功能，買方只有一次出價機會，必須憑自己的判斷，在紙上寫下願意付的最高價，把紙條摺好後傳回給賣方。

接下來的5分鐘，寧靜的教室內的氣氛和嘈雜的紐約證交所一樣緊張。曾經在紐約證交所經手上億美金的同學，為了一份報紙也開始摩拳擦掌。因為得不得標，代表你待會兒會不會無聊。以多少錢得標，代表你的分析能力。這不只是在標報紙，也是在標自尊。

5分鐘後，答案揭曉了。原價1元的華爾街日報以4塊半賣出。沒有得標的人嗤之以鼻，覺得得標者是破壞行情的冤大頭。得標者其實另有如意算盤，他打算做「市場區隔」，把《華爾街日報》的「投資理財版」和「行銷媒體版」分開來賣，再做一次競標。

除了這種黑市交易，學校當然也光明正大教我們市場交易的原則。當需求超過供給時，你怎麼辦？熱門的課，如《從A到A+》作者詹姆斯柯林斯教的「創業」和「小型企業管理」，大家擠破頭，怎麼決定誰能去上？除了上課，MBA最重要的工作是和來學校徵才的公司面談暑假實習或畢業後全職工作的機會。熱門的公司，如高盛投資銀行或麥肯錫顧問公司，大家都想去談，怎麼決定誰能擠入門檻？

答案是「銀色子彈」！不論在選課或選擇面談的機會，每個學生都有同樣的點數、和一顆銀色子彈。你「標」這堂課所使用的點數愈高，得到的可能性愈大。如果你非要不可，可以丟出「銀色子彈」。這就像撲克牌中的黑桃A，出牌後你就有上這堂課的優先權，但銀色子彈用掉後，你也失去了再去標其他課的籌碼。市場供需原則的第一課：所有的選擇，都有代價。我們要問自己：我到底有多想要得到這個東西？

這讓我第一次為自己做選擇，並且為我的選擇付出代價。回想起來：我在台灣讀書時，從小到大，很少需要選擇，更少需要負責。從小學到大學，從預官到留學，都有名校，都有第一志願。我只要遵循那條路，大概就不會出錯。

所以到了史丹佛，我以同樣的心態，跟別人搶第一志願。於是我用去了銀色子彈，爭取到第一志願公司的面談機會。但當我坐定之後，才發現我根本不知道人家在做些什麼。搞懂之後，才發現我不適合那樣的工作。我走出面談辦公室，浪費了別人和自己的時間，和寶貴的銀色子彈，這才發現：在真實世界中，沒有第一志願，只有很多適合你的志願。你必須一一去推敲，然後問自己：我到底多想得到這個志願？如果你覺得所有的志願都適合你，或都不適合你，也許你像當年的我一樣，還沒有誠實面對自己。市場供需原則固然有效，但也誤導了我們。那些需求最高的商品，也許不適合你。它們都給你最高的年薪，但沒辦法給你你的心。

後來我畢業了，才發現史丹佛也不算是真實世界。在工作、愛情、婚姻、家庭的選擇中，供需原則依然適用，只是不再有銀色子彈給我們優先權。而且選擇的後果不只是一個學期，很可能是一輩子。每做一個選擇，就代表我們錯過了另一個可能擁有、截然不同的人生。

但選擇還是要做，日子還是要活。當別人都一窩蜂地去搶熱門商品，站在一旁的我還是會迷惑。睡前關上了燈，我也會質疑躺在床上的那個人是不是真我。這是現實世界，我沒有銀色子彈了，只有赤手空拳，憑我的教育和工作經驗，每天give and take、談判妥協。

感謝上帝和市場經濟，這些交易讓我真正懂得什麼叫得到的歡樂，和失去的苦澀，以及最重要的——怎麼樣在失敗之後，還敢再次競標、繼續選擇。

唯一不平的是：當年我4塊半標來的報紙，為什麼賣不出去？

冰冷呼叫

文－王文華

被「冰冷呼叫」的那一刻，時間靜止了。
整個世界等你發言，你像海珊被拉出洞穴。
你若說不出話來，除了丟臉，也丟分數。

在史丹佛MBA課程中，文科出身的學生被叫做「詩人」。詩人要變成商人，當然得先練基本功夫。第一學季四門必修課是：個體經濟、會計、決策分析，和組織行為。除了組織行為，其他3堂都要用到數學。但對詩人來說，MBA最大的挑戰還倒不是數學，而是課堂上的「冰冷呼叫」。

商學跟文學、哲學最大的不同是：它是建築在實用、也必須發揮在實用方面的學科。因為實用的特性，MBA通常不收沒有工作經驗的學生。你沒有在企業待過，怎麼能體會課堂上案例的情境？也因為實用的特性，上課方式不是由老師講大道理，而是由同學討論案例。

不管哪門課程，每次上課都有一個案例。所謂案例，就是真實企業碰到的問題的描述。這些問題的產生或解決，彰顯了那堂課所要教的觀念。理想狀態下，我們應該在上課前讀完了30、40頁的案例和教科書的章節，一開始上課就主動舉手，滔滔不絕地各抒己見。但我們都知道理想狀態通常不會發生，於是上課時被點到就格外冰冷……。

嘿，我們誠實一點，你在加州，你正年輕，哪會每次上課前都念完30、40頁的案例？因為這種人性弱點，所以有了「讀書小組」。這8個人，是我這一生最生死與共的關係。現在企業已經把「teamwork」當作廉價的口號，在MBA課程中，「teamwork」是救命的絕招。我們8個人事先分配各自應讀的段落，讀完後寫下筆記，上課前交換筆記，討論老師事先公佈的問題。如果有人沒來開會，或沒做筆記，我們的準備就出現漏洞，於是我們祈禱，老師明天不會看到我們這一區。

但老師永遠會看到。MBA教室通常都是馬蹄形，桌面的前緣有一條細縫。學生坐下後第一件事是把名牌塞到細縫中，老師站在前面，張三李四，一覽無疑。

「今天誰要來『open』（開始闡述）這個案例？」老師進來後立刻說。若是沒人舉手，老師就開始點人。平常趾高氣揚的MBA紛紛低頭看指甲，風光明媚的加州大家卻同時感冒擤鼻涕。

「王文華，你覺得怎麼樣？」恭喜你，你被「cold call」了！

每個老師「冰冷呼叫」的方式不同，有的專點心虛低頭的人，有的為此設計一套程式，按一個鍵，電腦會隨機挑出名單上某個倒楣鬼。被「冰冷呼叫」的那一刻，時間靜止了。整個世界等你發言，你像海珊被拉出洞穴。

你若說不出話來，除了丟臉，也丟分數。大部分的課程，課堂發言的表現佔總成績的30％。所以被「冰冷呼叫」，其實應該感到慶幸，至少你得到了發言機會。為了爭取高分，每班總有幾個愛現的同學，他們總是主動舉手，而且講得頭頭是道。我們嫉妒他們，於是玩起「火雞賓果」。

一般賓果卡有數字，主持人叫到一個數字，玩的人就把那個數字打X，最先連成一線的要大叫「賓果」。「火雞賓果」卡上，一格格內都是那些愛現的「火雞」的名字。每個人手上的卡的名字排列不同，某個火雞主動發言一次，我們就在卡上他的格子打一個X，最先連成一線的，當然不能在課堂上大叫「賓果」。此時他必須主動舉手，針對當時在討論的問題發表高見，只不過在嚴肅的論點中必須沒頭沒腦地插入一句大家事先約定好的暗語。比如，賓果的人會站起來說：「需求彈性取決於三個因素：替代品、占所得比例，與時間長短。舉例來說，『像小甜甜布蘭妮這麼辣的歌手』，她的唱片的需求彈性……」這時台下在玩的同學就知道他賓果了，狂忍著不笑出來。賓果的人要一本正經地講完，有時候老師還會說：「很好，很好，尤其『小甜甜布蘭妮』那個例子很有創意。」

我們就用這種幼稚的方法換取笑聲，紓解壓力。在閱讀案例、歸納重點、事先討論、「冰冷呼叫」中，我第一次體會到讀書的壓力。我不再有過去那種「揮一揮衣袖，不帶走一片雲彩」的瀟灑，只剩下「你吞吞吐吐地open案例，別人迫不及待地舉手取代你」的尷尬。我的嘴巴動了20多年，才發現從來沒有講過話。站上世界的舞台，才發現我連說「Sorry」都會結巴。我的頸很冷、臉很熱、口腔有點苦，自尊沒穿衣服。壓力來了，沒想到，我並不是自以為的那麼聰明。

但壓力是好的。沒有壓力，沒有學習。我是大人了，既然要做MBA，就要接受：競爭是商業世界的本質，壓力是最好的床邊故事。

我不夠優秀，當不成火雞。但在史丹佛的第一學季，我開始深呼吸，學習表達自己。

幾年後，當我離開史丹佛，才猛然發現：在真實世界，工作、愛情、人生、命運都會不斷地對我「冰冷呼叫」。而這些呼叫沒有案例可以準備，更沒有火雞可以嘲笑……。

我，知道怎麼樣open它們嗎？